Charte de Qualité — Alliance Chantier

Nos promesses

Ce que Alliance Chantier s'engage à garantir, toujours.

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100% gratuit pour le particulier

Nos plateformes ne facturent jamais le prospect ou le client. Le service de mise en relation est et restera entièrement gratuit pour les particuliers.

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Des pros accessibles et réactifs

Chaque professionnel signataire s'engage à répondre dans les meilleurs délais et à respecter ses engagements envers les clients.

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Accès gratuit via parrainage

Les pros peuvent obtenir des accès premium gratuitement grâce au système de parrainage sur nos plateformes. Recommandez, bénéficiez.

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Vérification des obligations légales

Nous valorisons les professionnels à jour de leurs obligations fiscales, sociales et d'assurance. La confiance passe par la conformité.

Les engagements du professionnel signataire

En signant cette charte, vous vous engagez sur les points suivants :

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Respect des délaisHonorer les plannings convenus avec les clients et prévenir en cas d'imprévu.
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Qualité d'exécutionRéaliser les travaux dans les règles de l'art, conformément au devis accepté.
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Réactivité et communicationRépondre aux demandes clients dans un délai raisonnable et maintenir un dialogue transparent.
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Obligations fiscales à jourÊtre en règle avec l'administration fiscale française (TVA, déclarations, etc.).
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Obligations sociales à jourRespecter les cotisations sociales (URSSAF, retraite, prévoyance) en vigueur.
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Assurance professionnelle valideDisposer d'une RC Pro et/ou décennale en cours de validité selon l'activité exercée.
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Respect de la charte en toutes circonstancesAppliquer ces engagements sur toutes les plateformes de l'écosystème Alliance Chantier.

Signer la charte

Vous recevrez un code de confirmation par email pour valider votre signature.